Chi tiết tính năng: Usage
Tạo thanh toán
Để tạo được payment cho khách hàng đã thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến, người dùng (vai trò Salesman) cần lựa chọn phương thức thanh toán là Payment gateway.
Tạo thanh toán Payment gateway sẽ áp dụng cho các giao dịch trả thẳng và trả góp theo nhà cung cấp tương ứng đã thực hiện cho khách hàng.
Sau khi chọn phương thức thanh toán là Payment gateway, popup thêm thanh toán sẽ hiển thị giao diện các trường thông tin yêu cầu điền. Bao gồm:
- Đối tác thanh toán (Provider): Là đối tác cung cấp phương thức thanh toán (Bao gồm Onepay, Payoo)
- Mã chuẩn chi (Reference code): Mã chuẩn chi sẽ tương ứng với mã hoá đơn/đơn hàng (Bill number) khi tạo đơn thanh toán từ xa cho khách
- Số tiền (Amount)
- Ngày chi trả (Transaction date)
- Ghi chú (Note)
Hướng dẫn tra cứu mã chuẩn chi (Reference code):
Tra cứu mã chuẩn chi của Payoo:
Payoo
Tra cứu mã chuẩn chi của Onepay:
Onepay
Giao diện điền thông tin thanh toán phương thức Payment gateway
Xác nhận thanh toán
Confirmed - Đã xác nhận: Thanh toán được tự động xác nhận trên hệ thống ngay khi tiền thanh toán đổ về tài khoản được chỉ định
Unconfirmed - Chưa xác nhận: Thanh toán chưa được xác nhận, các trường hợp bao gồm:
- Quá trình đối soát sẽ diễn ra trong vòng 48h từ thời điểm tạo: Trường hợp này thông thường sẽ do giao dịch bị delay nên đối soát sẽ thực hiện ngay sau khi giao dịch về hệ thống.
- Trường hợp sau 48h tạo thanh toán chưa được xác nhận, có khả năng thông tin thanh toán không chính xác và người dùng cần kiểm tra lại hoặc báo Customer Service Tech Team để được hỗ trợ (submit tickets at here).
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article