Chi tiết tính năng: Usage
Tạo thanh toán
Sau khi chọn phương thức thanh toán POS, popup thêm thanh toán sẽ hiển thị giao diện các trường thông tin yêu cầu điền. Bao gồm:
- Đối tác thanh toán (Provider): Là đối tác cung cấp máy POS (Bao gồm BIDV, Payoo)
- Mã chuẩn chi (Reference code): Mã chuẩn chi sẽ hiển thị trên máy POS khi thanh toán và trên hoá đơn sau khi in
- Số tiền (Amount)
- Ngày chi trả (Transaction date)
- Ghi chú (Note)
Hướng dẫn tra cứu thông tin mã chuẩn chi khi thực hiện thanh toán, thông tin này sẽ được hiển thị trên máy POS khi thực hiện thanh toán hoặc trên hoá đơn sau khi in ra.
Giao diện điền thông tin thanh toán phương thức POS
Xác nhận thanh toán
Đối với các trường hợp thêm thanh toán sử dụng đối soát tự động, người dùng nhận được các trạng thái sau:
Confirmed - Đã xác nhận: Thanh toán được tự động xác nhận trên hệ thống ngay khi tiền thanh toán đổ về tài khoản được chỉ định.
Unconfirmed - Chưa xác nhận: Thanh toán chưa được xác nhận, các trường hợp bao gồm:
- Quá trình đối soát sẽ diễn ra trong vòng 48h từ thời điểm tạo: Trường hợp này thông thường sẽ do giao dịch bị delay nên đối soát sẽ thực hiện ngay sau khi giao dịch về hệ thống.
- Trường hợp sau 48h tạo thanh toán chưa được xác nhận, có khả năng thông tin thanh toán không chính xác và người dùng cần kiểm tra lại hoặc báo Customer Service Tech Team để được hỗ trợ.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article